说完了客套话,就要说正事了。
这个但是后面才是重点。
“有不少新员工被投诉了,尤其我要重点点名批评一下,郭小娟。”
郭小娟脸色就是一白。
自己居然被当反面教材了。
“这一年多,你被投诉的次数最多,就你一个人拉低了我们整个南航的服务档次,你要认真自我反省一下。”
“不要以为转正了,就没有后顾之忧了,今年直到年底,要是再被投诉一次,你就准备收拾东西回家吧!”
主管十分严肃道。
“是,主管。”
郭小娟脸色有些苍白。
她刚转正,不想被开除,她当然知道自己被投诉次数不少。
没想到是全公司最多的。
更没想到,再被投诉一次就要被开除了。
离开夏宁之后,面对那些难缠的客人,她是真的一点办法都没有。
很多时候,他们就是故意为难你,你再怎么做都没用。
也不知道其他人怎么解决的,也没人教她。
“咳咳,主管,我觉得郭小娟刚转正,遇到这些,情有可原。”
“可能是带她的师父没把她教好呢,可能有些人怕教会徒弟饿死师傅,不肯教呢!”
王芳阴阳怪气道。
郭小娟有些感激的看了王芳一眼。
这时候也只有她帮自己说话了。
“……”夏宁。
乖乖,这是冲她来的啊?
“这样吗?那我带的其他徒弟怎么没这么多投诉呢?而且她也是这几个月被投诉的多了。”
“她这几个月不是一直跟你吗?我不会教你还不会吗?”
夏宁针锋相对道。
“我以为你把她教会了,我又不是乘务长,没有义乌教她。”
王芳气急败坏道。
“同事之间就不能互帮互助了吗?还是说你根本不关心同事。”
“你刚才帮她说话也是假惺惺的,根本不愿意教她。”
夏宁冷笑。
谁怕谁啊?
“你?”王芳气急。
“哼!”
随后又冷笑一声。
还有心情和她互怼,待会就轮到你了。
“好了,我们继续开会。”
主管阻止了剑拔弩张的两人。