夏宁也看到了王芳的表情，但她丝毫不在乎。

自己在工作中可没出过什么问题，不怕他们搞事。

“郭小娟扣一个月的绩效，和今年的年终奖，你也有没有意见？”

“没有！”郭小娟耷拉着脑袋。

她还能怎么办？

她没钱没势的，还敢跟公司硬刚吗？

“除了郭小娟，另外还有……”

之后主管又点名批评了其他几人。

不过几人都只是简单的点名批评，没有扣钱。

郭小娟有些烦躁，就她扣钱了了。

还没人喂她花生。

“最后我要说的是，我们有一位乘务长也被投诉了，客人还是我们的vip客户，对此，公司十分重视。”

主管顿了一下说道。

王芳微微一笑，重点来了。

经过这么久的布局，就看今天了。

夏宁皱了皱眉。

这个乘务长该不会是自己吧？

只是一个客人投诉，公司就很重视，开玩笑呢吧？

她又不是把飞机拆了。

看来王芳又在背后搞事了，不然她不会是这副表情。

从会议开始，王芳就一副胜券在握的表情。

还有郭小娟，也很不正常。

那就看看他们到底要干什么。

夏宁不动声色。

“有vip客户投诉说我们的乘务长戏耍客人，还说在飞机上可以点空姐一对一服务。”

“不但不尊重客人，还严重败坏了公司形象……”

“……”夏宁。

果然说的就是她。

这个投诉的什么vip就是那个张总了吧！

那会叶枫恶搞对方，说飞机上可以点空姐投喂。

不过对方什么时候投诉的，她怎么不知道？

一般有投诉不是会立刻告诉当事人吗？

当时不说，现在说是几个意思？

王芳嘴角有些难压。

为了今天，她等了好久。

“虽然对方最后撤销投诉了，但我们还是要重视，客人撤销投诉是客人素质高。”

“我们要严格要求自己，提升服务品质……”

“……”夏宁。