一、赖嬷嬷的基本信息

1．人物身份

赖嬷嬷是《红楼梦》里一位颇具特色的人物。她是荣国府大管家赖大的母亲，在贾府有着独特的身份。从奴仆体系来看，她属于高级仆妇阶层。早年，她或许是伺候贾母公婆的丫鬟，深得老老太太喜爱，后来嫁给管家老赖，成为赖家媳妇，夫妻二人一同为贾府管家。随着年岁渐长，她不再直接伺候主子，儿媳妇接替她成为荣国府大管家，儿子赖大也在贾府担任要职。她虽身为奴仆，却因年高且家族在贾府的地位，成为年高而又体面的嬷嬷，在贾府众人眼中有着一定的分量和特殊地位。

2．家庭背景

赖嬷嬷的家庭在贾府奴仆群体中堪称显赫。她的儿子赖大，是荣国府的大管家，手握重要权力，负责管理府中的诸多事务，在贾府有着相当高的地位。他行事稳重，能力出众，深得贾府主子信任，将府中事务处理得井井有条。

赖嬷嬷的孙子赖尚荣，更是家族的骄傲。在贾府的帮助下，他被选出来做了知县，成功实现了阶级跨越。这不仅让赖家在贾府的地位更加稳固，也使他们在外界有了一定的社会地位。赖尚荣当官后，赖嬷嬷喜笑颜开，还连摆了三日酒，头一日便请了贾母等人，足见此事对赖家的重要性。

赖嬷嬷的家庭经济实力也颇为雄厚。家中有楼房厦厅，还有一个十分齐整宽阔的花园，规模堪比小型的大观园。家里丫鬟仆妇成堆，过着奢侈的生活。这种富足的生活，在贾府的奴仆家庭中是极为少见的。可以说，赖嬷嬷的家庭在贾府的奴仆阶层中处于金字塔顶端，凭借着自身的努力和贾府的庇佑，成为了令人瞩目的存在。

二、赖嬷嬷在贾府的地位

1．与贾母的关系

赖嬷嬷与贾母的关系颇为特殊，从她们的互动细节中，能清晰看出赖嬷嬷在贾母心中有着一定的地位。

在贾府，主仆等级森严，但赖嬷嬷与贾母交谈时，可告罪后坐在一张小凳子上，这是其他奴仆难以企及的待遇，足见贾母对她的尊重。王熙凤九月初二生日，贾母召集全家凑份子办生日宴，赖嬷嬷表示少奶奶们出十二两，自己自然该矮一等。然而，贾母却认为她们虽是奴才分位低些，但都是财主，钱比少奶奶们多，应和她们出一样的份子。这一细节不仅体现出贾母对赖嬷嬷家底的了解，更说明在贾母心中，赖嬷嬷不同于普通奴仆。

赖嬷嬷孙子赖尚荣在贾府帮助下做了知县，赖嬷嬷喜笑颜开连摆三日酒，头一日便邀请了贾母等人。贾母高兴地带着王夫人、薛姨妈及宝玉姐妹等，在赖大家花园中坐了半日。贾母能欣然前往赖家赴宴，还在其花园中游玩，足以证明她对赖嬷嬷一家的认可和亲近。

此外，赖嬷嬷能在贾母面前自然地表达自己的想法，而贾母也会耐心回应，这种平等且亲切的交流模式，在主仆之间并不常见。由此可见，赖嬷嬷凭借着多年来在贾府积累的资历、人情世故的处理能力，赢得了贾母的信任和尊重，在贾母心中占据着独特而重要的位置。

2．与王熙凤的相处

赖嬷嬷与王熙凤的相处模式，充分展现了她在贾府的特殊地位。王熙凤掌管着贾府的大小事务，行事雷厉风行，手段狠辣，在府中权势颇大。然而，面对赖嬷嬷，王熙凤却多了几分敬重。

有一次，周瑞家的儿子在王熙凤生日上喝醉酒，王熙凤要将其赶出府去。赖嬷嬷得知此事后，前往王熙凤府上拜访。她轻轻两句话，便替周瑞家的求了情。赖嬷嬷没有强硬地要求王熙凤改变决定，而是以一种委婉且得体的方式表达了自己的看法。王熙凤当即改口，决定打他四十棍，以后不许吃酒。这一情节体现出赖嬷嬷在王熙凤面前有一定的话语权，王熙凤愿意给她这个面子。

平日里，赖嬷嬷与王熙凤交流时，态度不卑不亢。她既尊重王熙凤的管家权威，又能适时表达自己的意见。王熙凤也明白赖嬷嬷在贾府的资历和地位，对她的建议会认真考虑。这种相处模式表明，赖嬷嬷凭借自身的经验和智慧，赢得了王熙凤的尊重，在贾府的奴仆群体中有着较高的地位，能够在一定程度上影响王熙凤的决策。

3．对主子的影响力

赖嬷嬷在贾府虽为奴仆，但凭借自身资历与智慧，对贾府主子的决策有着一定影响力。

在王熙凤欲将周瑞家的儿子赶出府时，赖嬷嬷前去说情。她没有直接指责王熙凤的决定，而是巧妙地以一种委婉的方式表达了自己的看法。王熙凤向来行事果断，可面对赖嬷嬷的劝说，还是改变了主意，将处罚改为打四十棍，且不许再吃酒。这表明赖嬷嬷的话能让王熙凤重新考量决策，在一定程度上影响了她对下人的处置方式。

在凑份子为王熙凤过生日一事上，赖嬷嬷起初表示应比少奶奶们出得少，体现出她的谦逊与对主子的尊重。然而贾母坚持让她们和少奶奶们出一样的份额，这其中或许也有赖嬷嬷平时给贾母留下良好印象的因素。赖嬷嬷在贾府多年，其言行举止、处事方式可能影响着贾母对一些事情的判断和决策。她的存在，如同贾府决策体系中的一个特殊变量，虽不直接参与核心决策，但能在细微处发挥作用，影响着主子们的判断和决定。

三、赖嬷嬷的性格特点

1．深谙人情世故

在《红楼梦》那错综复杂的贾府环境中，赖嬷嬷宛如一位深谙处世之道的高手，巧妙地处理着各种人际关系。

在与贾母的相处中，她展现出了极高的情商和分寸感。她深知自己虽是有一定地位的奴仆，但与贾母之间仍有主仆之分。所以在与贾母交谈时，她既不过分谦卑，也不肆意张扬。当贾母要她出钱为凤姐过生日时，她先是自谦财力不及少奶奶们，表现出对主子的尊重和谦逊。而当贾母点明她们家底厚实，应和少奶奶们出一样的份子时，她也能欣然接受，没有丝毫的不悦或抵触，这种顺势而为的态度，既给了贾母面子，又维护了自己在贾府的体面。

对待王熙凤，赖嬷嬷同样处理得恰到好处。王熙凤在贾府权势滔天，手段狠辣，但赖嬷嬷并不畏惧。当周瑞家的儿子犯错，王熙凤要将其赶出府时，赖嬷嬷前去说情。她没有强硬地指责王熙凤的决定，也没有低声下气地哀求，而是以一种委婉且得体的方式表达自己的看法，让王熙凤既给了她面子，又能顺坡下驴改变决定。这种既不冒犯王熙凤权威，又能达到自己目的的做法，显示出她对王熙凤性格和心理的精准把握。

在贾府众多奴仆面前，赖嬷嬷则树立了自己的威望。她凭借着家族在贾府的地位和自己多年的资历，赢得了其他奴仆的敬重。她对晚辈的教导，既有长辈的威严，又有过来人的经验分享。她会用自己的亲身经历和见识，教育儿孙们如何在贾府立足，如何为人处世。这种言传身教，不仅让自己的家族在贾府得以繁荣，也让其他奴仆对她心生敬佩。

赖嬷嬷还善于平衡各方关系。她在贾府的各种场合中，都能游刃有余地与不同身份的人交流互动。无论是与主子们谈笑风生，还是与奴仆们亲切交谈，她都能把握好分寸，让每个人都感到舒适和自在。正是这种深谙人情世故的能力，让她在贾府复杂的环境中屹立不倒，成为了一个备受瞩目的人物。

2．情商高会说话

赖嬷嬷情商极高，说话技巧十分高超，总能在不同场合说出恰当的话，让人听着舒服又达到自己的目的。

在王熙凤生日凑份子时，贾母让赖嬷嬷和少奶奶们出一样的钱。赖嬷嬷先是说：“少奶奶们十二两，我们自然也该矮一等了。”这一自谦之词，既体现了她对主子的尊重，又表现出自己的谦逊。当贾母指出她们是财主，钱比少奶奶们多时，她没有反驳，而是顺着贾母的意思，欣然接受，这种回应既给了贾母面子，又不会显得自己小气，巧妙地化解了可能出现的尴尬。

在教导贾府子弟时，她也很有一套说辞。她对宝玉说：“当日老爷小时候挨你爷爷的打，谁没看见的。……还有那大老爷，也是天天打。”她用贾政和贾赦小时候的经历来教育宝玉，既拉近了与宝玉的距离，让宝玉觉得她是过来人，有经验可借鉴，又委婉地表达了对宝玉的期望，希望他能好好读书，不要像以前的老爷们一样调皮。这种用长辈的亲身经历来教育晚辈的方式，比直接说教更有说服力。

当替周瑞家的儿子求情时，赖嬷嬷没有直接指责王熙凤的决定，而是说：“奶奶也太胆小了。那个耗子不偷油，他不过是一时糊涂，下次再犯，二罪俱罚也不迟。”她把周瑞家儿子的错误说成是“一时糊涂”，给了他一个台阶下，同时也让王熙凤觉得自己的处罚可能有些过重。这种委婉的表达方式，既维护了王熙凤的权威，又达到了求情的目的。

赖嬷嬷的言语总是能根据不同的对象和场合进行调整，既不得罪人，又能办成事，充分展现了她高超的情商和说话技巧。

3．有主见有威严

赖嬷嬷在处理事情时展现出了坚定的主见和不容置疑的威严。

在王熙凤要将周瑞家的儿子赶出府时，赖嬷嬷并未盲目顺从王熙凤的决定。她深知周瑞家在贾府的地位和此事的影响，于是果断出面说情。她没有被王熙凤的权势吓倒，而是以自己的经验和判断，认为周瑞家的儿子只是一时糊涂，不应受到如此严厉的处罚。她的坚持和主见，让王熙凤重新考虑了决定，最终改变了处罚方式。这一事件充分体现了赖嬷嬷在面对重要决策时，有自己独立的思考和判断，不会轻易被他人左右。

在教育儿孙方面，赖嬷嬷的威严更是体现得淋漓尽致。她对孙子赖尚荣的教导毫不含糊，当赖尚荣做了知县后，她告诫他不要横行霸道，要懂得感恩贾府的帮助。她以长辈的身份和多年的阅历，向赖尚荣传授为人处世的道理，让他明白自己的地位和责任。这种教导充满了威严，让赖尚荣不敢有丝毫懈怠，也为他日后的为官之路奠定了良好的基础。

在贾府的奴仆群体中，赖嬷嬷也有着极高的威望。她凭借着家族的地位和自己的资历，成为了众人敬重的对象。她对其他奴仆的言行举止有着严格的要求，一旦有人犯错，她会毫不留情地进行批评教育。她的威严让奴仆们不敢轻易违反规矩，维护了贾府奴仆群体的秩序。

赖嬷嬷的主见和威严，使她在贾府中成为了一个不容忽视的人物。她的存在不仅影响着自己的家族，也在一定程度上影响着贾府的氛围和秩序。

四、赖嬷嬷的教育观念

1．对儿孙的教导

赖嬷嬷对儿孙的教育方式和理念，既传统又实用，为儿孙的成长和发展奠定了坚实基础。

在品德教育方面，赖嬷嬷极为重视。她深知在贾府这样复杂的环境中，良好的品德是立足之本。对于孙子赖尚荣，她反复告诫其为官要清正廉洁，不可横行霸道。当赖尚荣做了知县后，她严肃地说：“哥哥儿，你别说你是官儿了，横行霸道的！”这番话体现出她对赖尚荣品德的严格要求，希望他能懂得感恩贾府的帮助，珍惜来之不易的地位。这种品德教育，让赖尚荣在为官之路上有了基本的行为准则。

在为人处世方面，赖嬷嬷也有着自己的一套经验。她教导儿孙要懂得人情世故，尊重他人。在贾府中，她自己就是深谙此道的典范，她的言行举止为儿孙树立了榜样。她让儿孙明白，在与不同身份的人交往时，要把握好分寸，既不能过于谦卑，也不能傲慢无礼。这种教育方式，使赖家的儿孙在贾府和外界都能游刃有余地与人相处。

在职业发展上，赖嬷嬷鼓励儿孙积极进取。她支持儿子赖大在贾府担任重要职务，凭借自身能力赢得主子的信任。对于孙子赖尚荣，她更是全力支持他通过贾府的帮助进入仕途。这种积极进取的教育理念，激发了儿孙们的上进心，让他们努力追求更好的生活。

赖嬷嬷的教育取得了显着成果。儿子赖大成为荣国府的大管家，将府中事务管理得井井有条，在贾府有着极高的地位。孙子赖尚荣成功实现阶级跨越，做了知县，让赖家在外界也有了一定的社会地位。赖家在贾府的奴仆阶层中处于金字塔顶端，家族繁荣昌盛。可以说，赖嬷嬷的教育方式和理念，为儿孙的成功奠定了坚实基础，使赖家成为了令人瞩目的存在。

2．对贾府子弟的看法

赖嬷嬷对贾府子弟有着自己独特的评价和态度，从中能清晰反映出她的教育观念。

在她看来，贾府子弟需要严格管教。她曾对李纨、王熙凤说：“这些小孩子们全要管的严。”还特地指着宝玉，提及贾政和贾赦小时候挨打的事，以长辈的口吻讲述过去的经历，意在提醒贾府的管理者要对子弟严格要求，不能放纵。她深知在贾府这样富贵奢华的环境中，子弟们容易迷失自我，只有严格管教才能让他们走上正途。

赖嬷嬷对宝玉的态度既有长辈的关爱，又有对他未来的担忧。她希望宝玉能珍惜自己的身份和机会，好好读书，将来有所作为。她用贾政和贾赦的例子来教育宝玉，就是想让他明白，即使是老爷们小时候也需要接受严格的教育，不能贪玩任性。

对于贾府其他子弟，赖嬷嬷也秉持着同样的教育观念。她认为他们应该懂得礼仪和规矩，不能仗着贾府的权势横行霸道。她的这种看法源于她自己的人生经验和教育理念，她深知一个家族的兴衰与子弟的教育息息相关。

赖嬷嬷对贾府子弟的评价和态度，反映出她重视品德和规矩的教育观念。她希望贾府子弟能在严格的管教下，培养出良好的品德和行为习惯，将来能够承担起家族的责任。这种教育观念在贾府复杂的环境中显得尤为重要，虽然贾府子弟大多生活在富贵之中，但只有通过良好的教育，才能真正成为有担当、有作为的人。