温柔地道:“先生,您二位座位在哪儿?我帮您把行李拿过去。”
搀扶着孕妇的男乘客说:“7a和7k。”
“好的。”
南迦伸手接过了男乘客手上的行李,之后又贴心地帮孕妇调整好座椅靠背,看着她温柔嘱咐,“女士,您飞行过程中要是有任何不舒服,一定要随时叫我们。这是呼叫按钮。”
孕妇笑着点头,“好,谢谢。”
“需要帮您毛毯吗?”
“那你帮我拿一条。”
“好的,您稍等。”
等公务舱的乘客都就座完成,南迦这才退出公务舱,找到4号,嘱咐她,“公务舱7a那位孕妇多注意点儿,有什么问题随时汇报。”
4号点头,“好的,迦姐。”
“对了,给她送去一条毛毯。”
“收到!”
终于登机结束,舱门关闭,各舱乘务员都回到了自己区域的座位上,系好安全带,等待又一次的起飞。
飞机顺利滑出起飞,攀升至巡航高度,各舱乘务员解开安全带,离开座椅,开始为乘客们提供服务。
就在一切有条不紊地进行着时,南迦遇上了使用洗手间出来的7a孕妇。
只见孕妇神色慌张,脸色不是很好地抓住南迦的手,颤抖着声音道:“乘务员我好像要生了”
南迦吓了一跳,忙反握住孕妇的手,安抚道:“女士您别慌!我是本次航班的区域乘务长南迦,我们机组都是受过专业训练的,一定会全力保障您和宝宝的安全!”
废话不多说,南迦当机立断将孕妇带进头等舱,然后向头等舱的几位乘客抱歉道:“非常抱歉打扰各位,现在这位女士马上要分娩了,头等舱空间相对宽敞,可以让她在这里面生产吗?”
其实头等舱有空余的座位,但南迦还是得先征询一下其他乘客的意见。
头等舱的乘客们先是一愣,之后率先开口的是一位西装革履的男乘客,“人命关天,当然可以。”
其他人也纷纷附和,说理解。
得到理解,南迦把孕妇安排平躺在座椅上,以便孕妇待会儿能够更舒适地分娩,之后迅速通过广播第一时间寻找医护人员为孕妇提供帮助。
接着,她联系客舱经理,语速快但吐字清晰道:“经理,我是客舱一二区乘务长南迦,机上现在有一位孕妇即将分娩,情况紧急,已经安排在头等舱,请您协调客舱资源,我们现在需要帮助!”
客舱经理挂了电话,连忙安排几位乘务员前去头等舱帮忙,后迅速将此事报告给驾驶舱,北铮果断做出决策——
“准备备降。”
“客舱做好维护秩序,安抚旅客的准备,有任何问题随时汇报。”
客舱经理:“是,机长!”
驾驶舱门关上。
驾驶舱内全员神情变得严肃,北铮语气沉稳地给副驾驶下达指令:“查一下现在离我们最近的机场在哪儿。”
“收到。”副驾驶迅速操作fmc(飞行管理计算机系统)查看,片刻后他向北铮报告,“机长,呼和浩特盛乐机场离我们最近。”
北铮看了眼仪表屏幕,随后通过通信系统联系签派,“签派,北方3867叫。”
“北方3867,签派在。”
听到熟悉的声音,北铮微顿了下。
今天值班的签派是方隐年。
但此刻情况紧急,北铮没功夫和他打趣,只道:“北方3867,我们现在位于内蒙古上空,当前高度35000英尺。机上现在有一名孕妇即将分娩,决定备降呼和浩特盛乐国际机场,请求协调地面急救,提供机场实时天气。”
方隐年收起了平时的散漫,语气正经,“北方3867,签派收到。马上协调,并查询机场相关信息,预计3分钟内回复,请机长暂时保持高度35000英尺,保持当前航向飞行。”