明城超市店长办公室里。

李怀满脸怒容，将手中的文件狠狠摔在桌上，愤怒咆哮。

“谁给我一个解释？！活动玩法我都帮你们搬过来了，可为什么还是做不上去销售，甚至都没有对万龙超市产生影响，你们都干什么吃的？！”

他愤怒不仅是对超市管理层无能的愤怒，还有就是又被杨鑫那家伙压一头，心里极度不爽。

明城超市的店长、店助、主管等管理层人员，一个个都低着头。

其实他们心里也清楚其中一部分的问题出在哪里，那就是服务。

万龙超市的服务比他们做的好太多了，从顾客进门的那一刻起，就可以给顾客提供无微不至的服务。

可他们哪怕也跟员工强调了要做好服务，可店员们的态度却很敷衍，完全没有积极性。

一千出头的工资，动辄十二小时的工作时长，开业不到一周就有五个员工递了辞职信。

要是生意差点还好，他们还能偷偷懒，可现在一天到晚忙个不停，工资却还是那么点，还要求他们提高服务，把顾客当亲爹一样对待，谁特么愿意干啊！

就像网上说的一句话一样，就给这么点工资，拼什么命啊！

看看隔壁万龙超市，人家一天只用上六小时，而且因为这些天开业活动很忙，对面的姚店长竟然直接当着所有人的面，给员工发额外现金奖励，每个人一百。

一天工作六小时，每天现金奖励还有一百。在看看他们，毛都没有，他们能不跑就已经好了，还想让他们提高服务？

所以，明城超市的店长，面对店里员工消极怠工、服务敷衍的现状，也没办法，只能睁一只眼闭一只眼。

毕竟员工工资低、工作强度大，换谁心里都不痛快，又哪能指望他们像打了鸡血一样去服务顾客呢。

当然，他们也不会把这个情况说给李经理听，说了肯定会挨骂，说他们是在找理由，把业绩上不去的锅甩到员工身上。

就在这时。

超市主管眼珠子一转，突然开口：“李经理，我们超越不了万龙超市，我认为是活动做的比他们晚的缘故，顾客在那边也养成了消费习惯，不过，我们还有机会反超。”

李怀正一听他这话，立刻来了精神：“你说说看。”

超市主管立刻说出了他的办法：“我打听过，万龙超市那边给顾客的分红是不能返现的，只能冲卡，有些顾客对此就很不满，因为他们想换现金就必须折价售卖会员卡，或者给人代购。经理，我觉得我们要是能提供现金返利，那些顾客肯定会心动，选择我们超市消费。”

“还有，门槛我们是不是也可以增加一项，比如充值多少钱不消费也可以参与分红，还能用顾客充值的钱来做分红池，既不动用货款，能给公司交一份非常漂亮的财报上去”

店长听到主管这话，心里隐约有些不安，总觉得哪里不对劲。

这方案怎么听都有点像新闻里讲得非法集资的感觉啊。

可还没等他想提醒下经理。

李怀却猛地一拍桌子：&34;好主意啊！&34;

&34;万龙超市想吞顾客的钱不给返现，我们就反其道而行，大方点，直接拿现金返现！&34;

“到时候直接取出一百万现金放门口，那场面，肯定会有冲击力，到时候顾客还不都得往我们超市跑？”

“好！非常的好！”

李怀满意地看向主管：&34;没想到一个小小的超市里还藏着你这样的人才。你很不错，很有想法，那就按照你说的这么搞吧。这事办成了，我提拔你去别的店当店长！&34;

“谢谢李经理。”主管欣喜若狂。

其实他这招只是早上无意中听到一个顾客聊到的，觉得挺有道理的，就直接拿出来用了。

想不到，正中了经理下怀。

还真是意外之喜啊！

说做就做。