秦浩诚恳地说道:“太感谢您的认可了,您提的这些意见对我们非常重要。
我们也是第一次举办这么大规模的活动,难免会有考虑不周全的地方,多亏了各位游客的反馈,我们才能及时改进。”
秦浩和秀荷目送游客们离开后,立刻开始着手解决指示牌和休息区域的问题。
秦浩打电话给负责场地布置的小刘,语气中带着一丝急切:“小刘,刚刚游客反馈活动现场指示牌太少,还有休息的地方严重不足。
你马上统计一下现有的指示牌数量和位置,规划出需要新增的数量和摆放地点。
然后联系村里的木匠师傅,看看能不能连夜赶制一些休息长椅,明天一早务必在现场各个合适的位置安装好。”
小刘在电话那头认真地记录着,连连保证会尽快落实。
挂了电话,秀荷对秦浩说:“浩子,指示牌的设计也得用心,除了清晰标明各个区域的方向,还可以在上面融入一些山货节的特色元素,比如山货的图案或者传统手工艺的图案,这样既能起到指示作用,又能宣传咱们的活动。”
秦浩眼前一亮,点头称赞:“秀荷,你这个想法太好了!我这就给负责宣传设计的小王发消息,让他把这个思路融入到新指示牌的设计中。”
说着,秦浩迅速掏出手机,编辑了一条详细的信息发送给小王。
解决完这两个问题,秦浩和秀荷又回到了活动现场。
此时,舞台上的戏曲表演已经开始,尽管音效在开场时还有些小瑕疵,但演员们凭借着精湛的技艺,还是赢得了台下观众阵阵热烈的掌声。
秦浩和秀荷站在台下,看着舞台上演员们精彩的表演,心中满是欣慰。
表演结束后,秦浩找到李导演,询问演员们对音效的反馈。
李导演笑着说:“秦厂长,演员们说虽然刚开始不太适应,但后面随着音效的调整,表演效果还是很不错的。
观众们的反应也很热烈,说明这次的表演还是很成功的。”
秦浩拍了拍李导演的肩膀,说道:“那就好,这次多亏了大家的努力。
对了,接下来的节目安排都没问题吧?”
李导演翻开手中的节目单,仔细查看后说道:“目前来看,后续的节目都已经准备就绪,演员们也都在后台候场了。
不过,有一个杂技表演的团队,他们的道具在运输过程中出现了一点小损坏,正在紧急维修,我担心可能会稍微延迟一下上场时间。”
秦浩皱了皱眉头,思考片刻后说:“这样,你先和杂技团队沟通,了解一下具体的维修情况,看看还需要多长时间能修好。
然后和主持人协调,在杂技表演延迟的这段时间里,安排一些互动环节,比如邀请观众上台参与一些简单的游戏,或者进行抽奖活动,保持现场的热度。
同时,让后台的工作人员全力协助杂技团队,提供必要的工具和帮助,争取让他们尽快完成维修,按时上场表演。”
李导演连忙点头,转身去安排相关事宜。
秦浩和秀荷来到了山货展销区,他们在各个摊位间穿梭,仔细观察着顾客们的购买情况和对山货的反馈。
走到一个售卖山蜂蜜的摊位前,秦浩看到一位年轻的妈妈正在和摊主交流。
妈妈有些担忧地说:“我想给孩子买些蜂蜜,但是又担心里面有添加剂,对孩子身体不好。”
摊主连忙解释道:“妹子,你放心,我们这蜂蜜都是从山里直接采回来的,纯天然,没有任何添加剂。
你看这色泽,这质地,都是最纯正的蜂蜜。”
秦浩走上前,微笑着对妈妈说:“您好,我是山货节的负责人。
我们对所有参展的山货都有严格的质量把控,像蜂蜜这种产品,我们都要求摊主提供相关的检测报告。
您要是不放心,可以让摊主给您看看。”
摊主立刻从摊位下面拿出一叠检测报告,递到妈妈面前,说道:“妹子,你看,这就是检测报告,各项指标都是合格的。”
妈妈接过报告,仔细地看了起来,脸上的担忧逐渐消散。
她抬起头,对秦浩和摊主说:“那行,我就买一些吧。”
秦浩笑着对妈妈说:“您要是在食用过程中有任何问题,都可以随时联系我们,我们一定会为您解决。”
离开蜂蜜摊位后,秦浩对秀荷说:“看来我们得加强对山货质量的宣传,让顾客们更直观地了解我们山货的品质保障。
可以在各个摊位前设置一些宣传展板,展示山货的产地、制作过程、检测报告等信息,这样顾客们购买起来也会更放心。”
秀荷点头表示赞同:“这个主意不错,而且还可以安排工作人员在现场进行讲解,让顾客们更好地理解这些信息。”
秦浩立刻叫来负责展销区管理的小张,向他传达了这个想法。
小张认真地记录下来,表示会尽快组织人员制作宣传展板,并安排工作人员进行讲解培训。
就在这时,负责线上销售数据统计的小李又匆匆跑了过来。
小李气喘吁吁地说:“秦厂长,线上销售数据又出现了一些波动。
虽然整体销量还是在上升,但是有部分顾客反映在下单过程中遇到了支付问题,导致订单无法完成。”
秦浩眉头紧锁,问道:“具体是什么支付问题?是我们的支付系统出故障了,还是顾客操作不当?”
小李打开平板电脑,查看了一下相关数据,说道:“目前还不太清楚具体原因,可能是多方面的。
有些顾客反馈说点击支付按钮后,页面一直加载不出来;还有些顾客说支付成功了,但是订单状态一直显示未支付。”
秦浩思考片刻后说:“你马上联系我们的技术团队,让他们紧急排查支付系统是否存在故障。
同时,在我们的官方网站和电商平台上发布一条通知,告知顾客如果遇到支付问题,可以联系我们的客服人员,我们会协助他们解决。