- 良好的学习能力和团队合作精神。
4 客户服务代表
- 职责:
- 接待客户,了解客户需求和车辆问题。
- 安排维修预约,跟踪维修进度。
- 处理客户投诉和反馈,提供优质的客户服务。
- 进行客户回访,维护良好的客户关系。
- 要求:
- 具备良好的沟通能力和服务意识。
- 熟悉电动汽车的基本知识。
- 具备基本的计算机操作技能。
5 零件管理员
- 职责:
- 管理维修零件的库存,确保常用零件的充足供应。
- 接收和检查新到的零件,确保质量符合要求。
- 与供应商沟通,进行零件的采购和补货。
- 协助技师查找和更换零件。
- 要求:
- 具备良好的组织和协调能力。
- 熟悉电动汽车零件的种类和用途。
- 具备基本的计算机操作技能。
6 财务和行政人员
- 职责:
- 处理日常的财务事务,如发票开具、账目记录、成本控制等。
- 管理员工工资和福利。
- 负责办公用品的采购和管理。
- 协助进行市场推广和活动策划。
- 要求:
- 具备良好的财务和行政知识。
- 具备基本的计算机操作技能。
- 良好的组织和沟通能力。
7 市场推广专员
- 职责:
- 制定和执行市场推广计划,提高品牌知名度。
- 进行线上和线下的广告投放,吸引潜在客户。
- 维护和更新社交媒体平台,发布最新的服务和优惠信息。
- 分析市场数据,调整推广策略。
- 要求:
- 具备良好的市场推广和策划能力。
- 熟悉社交媒体和数字营销。
- 具备良好的沟通和协调能力。
8 安全员
- 职责:
- 负责工作场所的安全管理,确保所有安全措施得到落实。
- 进行安全培训,提高员工的安全意识。
- 处理突发事件,确保人员和设备的安全。
- 定期检查安全设备,确保其正常运作。
- 要求:
- 具备良好的安全知识和应急处理能力。
- 具备相关的安全认证或资格证书。