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第309章 损失两千万
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冯冬看完江城电视台的新闻,气的浑身颤抖。

他现在只想赶紧解决掉眼前的麻烦。

经营盛唐大酒店,也算是对自己继承人的一项考核。

在自己经营期间,盛唐大酒店如果不能摆平这次信誉危机,势必会让自己在父亲眼中的形象受损。

冯兴邦会认为自己还没能力继承盛唐集团。

自己现在本就在父亲心中的观感有些微妙,要是连这次危机都解决不了。

父亲会对自己彻底失望。

盛唐集团继承人也会考虑选择别人。

“可是冬少,这不能全部怪我,酒店总不能来个人,就像查户口一样,弄清楚人家的底细吧。”

郑军一脸苦涩。

“那你说怎么办吧,盛唐酒店自开业以来,还没有出现全体客户退租的情况!”

冯冬说。

他心里除了愤怒,还有感觉非常丢人。

“我们赶紧和客户解释,还有可以给客户一些补偿,另外再对外发布声明,说咱们一定会彻查这件事。”

郑军说。

“那还不赶紧去!”

“我这就去。”

郑军从办公室里出来,朝着地上吐了一口痰,很明显非常不舒服冯冬说话的语气和态度。

老子欠你的?

真想辞职不干,这破经理谁爱当谁当。

可是一想到家里上有老,下有小,郑军叹了口气。

冯冬靠在椅子上,他气的没心情玩游戏。

叮铃铃。

上衣口袋里的手机响了,一看是冯兴邦的号码,他犹豫着要不要接。

叮铃铃。

“爸?”

冯冬还是接听了电话。

“盛唐酒店是怎么回事?”

冯兴邦很明显是打电话来质问事情缘由的。

“是一个记者故意栽赃陷害我们酒店,我已经让人去处理了。”

冯冬说。

“我不管什么理由,酒店是你负责,你给我解决,你让人怎么处理?”

“让人给客户解释,给他们一些补偿,以酒店名义对外发布声明,我们酒店会彻查此事。”

冯冬把郑军刚才说的,换个方式给冯兴邦重复了一遍。

“这还差不多。”冯兴邦说,他没生气,看起来也赞同冯冬的做法。

盛唐大酒店出现信誉危机,根源在于客户对酒店的不信任。

只要想办法挽回客户。

再以高质量的服务,重新打动客户,盛唐大酒店的声誉会慢慢恢复从前。

小冬的做法行之有效,看来他确实认真在想解决办法。

冯冬心想还好自己聪明。

就在他以为过关的时候,突然听到冯兴邦不冷不热道:“这件事始终你要负一定责任,我刚和股东开完懂事大会,决定罢免你在盛唐酒店的一切职务,这次就当是一次经验教训吧。”

盛唐大酒店出事,主要还是冯冬作为酒店高层,没有管理好。

他也没有在酒店出现信誉危机的时候。

第一时间出来解释。

他的作为冯兴邦,集团股东都看在眼里。

冯冬终究还是欠缺成熟稳重。

致使盛唐酒店蒙受了有史以来最大的损失。

这次损失的数目高达千万。

客户退房是小,这次公关危机才是真正花钱的地方。

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