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第453章 你把客户放心上,客户把你高高举起
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以后的日子还要过。

而且二期工厂最快,也要两年落成。

这期间,风盾汽车肯定还会积攒更多的订单。

可卫筱露出一副狡黠的笑容:“增量?难说。”

“您对我们未来的销量没有信心吗?”郑晓彤觉得很惊讶。

卫筱装作大人的模样:“未来永远是个未知数,做生意就是这样,起起落落,谁也不能保证未来发生什么。”

一辆新车面世,热度是有限的。

没有哪个车企能保证自己的车子能一直火下去。

现在又不是当年了,一款燃油车当做传家宝,人走车还在。

现在是电动内卷年代。

一个月不进步,就会有无数竞争对手抢占市场。

风盾汽车经过自己的一番操作,死不死不知道,但一定不会再火了。

“本周的销量如何?”卫筱心说这一波骚操作应该见到效果了。

郑晓彤翻页,拿到数据:“本周风盾汽车销售12万辆。”

“位居所有汽车销量榜榜首,和第二名有4000辆的差距。”

“同比上周,销量上涨27!”

“???”

听到这个数字,卫筱的笑容僵硬在了脸上。

“撒贼?”

郑晓彤:“同比和环比都是增长的。”

“为什么!!???”

卫筱的问号键都快抠出火星子了。

搞错了吧?

我嗷嗷一顿操作,销量怎么还涨了?

我一面让友商疯狂攻击我,一面在自己的app狂挂自家车子的问题。

甚至我连交车仪式都没给用户准备?

还涨?

难道消费者不知道买风盾汽车,送98元毛绒玩具的事情吗?

正在卫筱惊愕的同时,宋杰拿着报表走进了会议室,满脸臭屁。

“小老板!我来向您老人家交作业来啦!”

卫筱逮了个正着:“宋杰啊!好你个宋杰!你他喵工作是怎么做的?”

“???”

宋杰后悔极了。

虽然不知道因为什么,但很明显小老板的心情不好。

这个时候进来汇报工作,纯撞到枪口上了。

关键他还溜不了。

只能装作无辜的看着小老板:“我工作……还行吧?”

“还行!我让你在app首页公示问题,你公示了没有????”

“公示了啊。”

宋杰还以为自己怎么了。

你要说这个,那我一点都不怕了。

身正不怕影子斜。

过去这一个周,宋杰梦里都是公示问题这件事,他很努力,也做出了成效。

宋杰干脆掏出自己的手机,点开app。

“您看,我把问题公式做在了首页第一行轮播大图。”

卫筱接过手机查看,确实没问题。

进入app第一刻,映入眼帘的就是巨大的问题车界面。

点进其中,可以看到具体的问题案例。

宋杰按照车主遇到的问题进行归类,首周一共搜集到189个问题。

每一个问题都单独有一个页面。

详细的记述了车主遇到什么问题。

售后专员用了多久到达。

到达后如何处置用户的问题。

问题后续有没有繁复。

再加上客户对整个处理过程的回访。

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