许大灿指了指饮水机说:“既然桶装水都有了,小瓶的瓶装水想必你们这边也不缺吧?”
有一个冷知识好多人都不知道,那就是香港缺水。
有人下意识就要说怎么可能,香港四面都是海,还能缺水?
然后才反应过来,海水又不能直接喝……
与其搞昂贵的海水淡化工程,还不如直接跟花钱跟阿广家买,从东江给他们供水呢!
然后就是大力发展瓶装的饮用水,崂山矿泉水早在1931年的时候就开始往香江卖玻璃瓶的瓶装矿泉水了。
娄晓娥搞不清他葫芦里到底卖的是什么药,不耐烦地说:“讨厌,吊人胃口!”
许大灿哈哈大笑:“嫂子,我想说的是你找个生产瓶装水的厂,完了让他们专门为你们酒店订制,瓶子上都印上你们酒店的logo,然后每个房间都免费给它放上两瓶,就摆在一进门最显眼的位子。”
娄晓娥奋笔疾书,一边写一边说:“好,我马上就让人去安排。”
写完了,娄晓娥捧着本子拿着笔,跟求知若渴的好学生一样,眼巴巴地看着许大灿:“还有么?”
许大灿想了想后世好多内容跟现在都对不上,倒有一样现在拿出来可以提升酒店的逼格。
便对她说:“有,你还可以再搞个夜床服务。”
娄晓娥大惊:“你说啥!”
许大茂也差点冷汗都要流下来了,拉着许大灿说:“你小子,可别瞎说。我跟你讲,这可是会犯错误的!我已经答应了弟妹,来到这边之后要好好看着你,绝不能让你被资产阶级的不良思想所腐蚀。”
许大茂突然又变的很小声:“另外,孩子们可还都跟这儿呢……”
好吧,乍一听“夜床服务”这4个字,不光1984年的娄晓娥跟许大茂接受不了。
就连2023年的时候,许大灿和战友去海大富家旅游,住酒店的时候,服务员敲门问:“请问二位先生,需不需要酒店的夜床服务?”
还把他那个战友吓的不轻呢……
许大灿一脸无语地看着他们:“想什么呢!每天下午5点以后,选择了这项服务的客人,服务员就会提前进房间来,帮他们把拖鞋摆放好,把床罩掀起折叠好,把靠近床头一侧的被子掀开一个角,形成一个方便客人入睡的三角形开口,角度一般在 30 - 45 度左右,这个角度可以让客人更容易进入被窝。
同时,会把枕头拍松,确保客人能够享受舒适的睡眠体验。把空调调到最舒服的温度……
除此之外,还会进行房间清洁与整理,以及物品的补充,另外我建议你再订制一些卡片,上面写上第二天的天气预报,以及周边的一些特色美食,或者去附近景点的交通路线图等等。
最后就是整个一个环境的营造,比如拉上窗帘,关闭部分灯光,只留下柔和的夜灯或者床头灯,营造出温馨、安静的睡眠氛围这些,听明白了吧?”
许大茂想不明白:“搞这些有什么用啊?自己没长手吗?”
不怪大茂不理解,恐怕就是娄晓娥也肯定想不通为什么要这么做。
毕竟这项服务超前的实在是太多了。
许大灿解释说:“夜床服务,鹰语里叫turn-down service,嫂子我听说你们这边人说话就爱时不时拽两句鹰语,又傻又彪。”
在娄晓娥的怒视下,许大灿继续淡定地说道:“你只需要宣传这是高星级酒店为尊贵客人量身订做的一项特色服务,能够让客人在经过一天的奔波或者游玩后,回到房间感受到酒店的关怀和细致入微的服务。
这种贴心的服务可以增加客人对酒店的满意度和忠诚度,尤其是对于商务旅客或者高端休闲旅客来说,他们特别看重良好的夜间休息环境。”
娄晓娥服了,真的服了,小到一张小小的房卡,以及两瓶矿泉水,大到一整套的这个“turn-down service”服务,他到底是怎么想出来的?
这魂淡之前还口口声声说他没开过酒店的,这是没开过酒店的人能想得出来的办法?
娄晓娥真想把他脑袋掰开,看看里头到底是脑花还是零件,她现在愈发怀疑她这个弟弟是外星人了。
那个许晓最近迷上了一部鹰酱家的动画片,讲的就是一个从赛博坦星球来的两帮外星机器人企图占领地球的故事。
其中有个大反派叫威震天的要奴役人类,说:“哈哈哈,感受恐怖吧人类,你们以后每天要整整工作八小时,一天只提供三顿饭加零食。
并且只有早上才有牛奶喝,午休只有一个小时;还有你们加班只能获得三倍工资,并且我还要让你们在下班后强制健身一小时!
另外你们一年只发三次奖金,并且只有两个月年假,最狠毒的是,你们每四个月才涨一次工资!”
太狠毒了,可为什么那些愚蠢的人类争着抢着喊他“义父”?
娄晓娥不理解,想不通为什么现在的年轻人喜欢看这些东西。这些动画片把小孩子都给教坏了!
“……”
经过了18年的磨砺,娄晓娥还真有了后世女强人的样子。
又匆匆和许晓交代了几句话,尤其是重点叮嘱许大茂,告诉他收费电视频道不要乱看之后,就风风火火的去搞改革去了。
一路折腾,尤其是许飞还晕机,起初的那点儿新鲜劲过去了之后,便各自回房间睡觉去了。
许大灿跟大茂两人,一人手里拿着一罐啤酒,坐在景观阳台上聊天。
许大茂说:“这地方可真不错,往这儿一坐,便能将整座城市的景色一览无余。”
然后又喝了口啤酒,呸了一声:“这什么玩意儿啊,真难喝,比咱那儿的啤酒差远了。”
许大灿笑得直摇头,提出自己的观点:“百威嘛,工业啤酒的先驱者,其口味本来就更迎合欧美人的口味偏好。”
期间许大茂还进屋了一趟,找了一圈又一无所获地出来:“连点儿下酒菜都没有,干剌,哪怕有口袋花生米呢。”