公元 2063 年 7 月 15 日，“叱啊茶”的加盟商管书诚与严娜娜夫妇，怀着满腔愤懑将奶茶加盟总公司告上了法庭。原来，他们在加盟过程中，被总公司花样百出的套路狠狠算计，损失了大量钱财。

这一天，曹晓颖法官在法院的调解室内接待了这对夫妻。屋内气氛略显压抑，管书诚和严娜娜满脸疲惫与无奈。曹晓颖神情专注且温和，看向二人说道：“你们声称总公司存在欺诈行为，先详细讲讲具体情况吧。”

严娜娜率先开口，语气中满是委屈与气愤：“在还没加盟的时候，总公司把这生意的经营前景描绘得无比美好，仿佛只要加入，财富就会滚滚而来。可现实呢，我们现在每天拼死拼活，赚的钱连房租都不够交！”

曹晓颖微微点头，目光转向管书诚，询问道：“那你们店铺的选址，也是总公司帮忙选定的吗？”

管书诚苦笑着回应：“是啊。当时他们信誓旦旦地说选在居民区，人流量肯定大。等店铺开业后我们才知道，那确实是居民区，可却是老城区，平日里来来往往的大多是老年人，对奶茶根本没有什么需求，几乎没人会买。”

严娜娜紧接着补充道：“这还只是其中一个套路。总公司强制要求我们奶茶的原料必须从他们那里采购，说是给我们内部成本价。结果我们后来发现，同样的原料在网上到处都是，价格比他们提供的要低得多。而且，他们隔三差五就派人来搞培训，每次动不动就收取好几百块的培训费。那些培训老师讲来讲去都是些毫无实质内容的废话，对店铺的实际经营一点帮助都没有。”

管书诚无奈地叹了口气，继续说道：“还有宣传的时候说前三个月收回成本，第四个月开始盈利。可是大半年过去了，我们所有的钱全砸在里面了。”

曹晓颖轻轻皱眉，眼神中透露出一丝严肃，说道：“听起来总公司的这些行为严重损害了你们的利益。那在培训过程中，有没有发生过一些具体事件，能更直观地体现出培训毫无作用？比如培训后店铺营业额不升反降，或者出现一些因培训指导错误导致的经营问题。这些细节在法庭上能增强说服力。”

严娜娜眼睛一亮，像是突然想起了什么，激动地说：“有有有！有一次培训老师让我们改变店内的产品陈列方式，说那样能吸引顾客。我们照做了之后，当天的客流量不但没增加，反而比平时少了很多。后来才发现那种陈列方式让顾客拿取商品很不方便，好多人看一眼就走了。”

曹晓颖追问道：“那当时有没有和培训老师反映这个问题，他又是怎么回应的？”

管书诚接口道：“我们当时就跟他说了，结果他非说是我们执行不到位，还让我们继续按照他说的做，不要轻易改动。我们没办法，只能硬着头皮照做，结果那一周生意都特别差。”

曹晓颖微微点头，“这是个很重要的情况。另外，关于前三个月收回成本、第四个月盈利的承诺，总公司是通过什么渠道传达给你们的？是宣传册、口头承诺，还是其他方式？”

严娜娜回忆道：“当时有个招商经理专门来给我们介绍项目，他在会议室里当着好多人的面，信誓旦旦地保证只要按照他们的模式经营，肯定能达到那个盈利目标。而且他们给的宣传册上也印着类似的话，不过宣传册后来找不到了。”

曹晓颖思索片刻后说：“虽然宣传册找不到了有些遗憾，但如果能找到当时在场听到这个承诺的其他人作证，也能起到一定作用。你们还能不能联系上当时一起参加招商会的人？”

管书诚面露难色，“时间过去这么久了，当时也没留联系方式，估计不太好找了。”

曹晓颖安慰道：“尽力找找看，哪怕找到一两个人愿意作证，对你们的案子都会有帮助。同时，你们再仔细想想，在整个加盟过程中，总公司还有没有其他不合理的行为或者违背承诺的地方，任何细节都可能成为关键证据。”

严娜娜皱着眉头，努力回忆后，语气带着几分无奈与怨愤缓缓说道：“对了！他们说会提供线上推广支持，帮助我们吸引更多顾客。结果加盟之后，根本就没怎么给我们做推广，偶尔在社交媒体上发几条不痛不痒的帖子，一点效果都没有。”

曹晓颖点了点头，说道：“很好，这也是总公司未履行承诺的表现。目前来看，你们掌握的情况不少，但要形成完整有力的证据链，还需要进一步梳理和完善。接下来，你们回去把这些情况按照时间顺序整理清楚，我这边也会按照程序推进案件，和总公司进行沟通。咱们共同努力，争取让这个案子得到公正的处理。”

管书诚和严娜娜听了，心中燃起了希望，他们向曹晓颖表达了感激之情，带着坚定的决心离开了法院，准备为维护自己的权益全力以赴。