材料采购部部长，找总经理陈刚汇报，说有一批水泥价格特便宜，请示陈刚怎么处理。
陈刚问：是什么原因，这批水泥价格低？
采购部长说：据来推销水泥的人说，这批水泥是顶帐水泥，由于急着用钱，才降价处理的。
陈刚问：质量有什么问题吗？
采购部部长说：从肉眼看不出来有什么质量问题。
陈刚问：总共有多少吨水泥？
采购部部长说：共一千吨。
陈刚说：把这一千吨水泥单独存放，用时得试试他的质量，质量没有问题，才可以应用，尽可能的砌墙体，就算质量差点也没事。
陈刚同意了采购这一千吨水泥。就是这一千吨水泥，给陈刚带来大麻烦。
每年的房地产建筑旺季，各种建筑材料都很紧张，为了抢进度，很容易就忘了规定，在水泥紧张时，不但用于墙体，也用于墙面，也忘记了先试验这批顶帐水泥的质量，然后在使用，就用上了这一千吨的顶账水泥，据工头讲，在使用过程中，没有感觉到质量有什么问题，一千吨水泥用完了，这件事也就算过去了。
用这一千吨顶账水泥建筑的商品房，逐渐交付使用，不久就出现了质量问题，普遍反映墙皮掉渣，脱落，找到福满楼总公司要求退房，并有人举报到建筑行业监察办公室。警方也介入调查，并把总经理陈刚请去喝茶，询问出现质量事故的原因。
陈刚马上意识到问题就出在一千吨顶账水泥上，这是有人给福满楼下套，福满楼轻易中招，并出现了严重的后果。陈刚赶紧把这件事告诉刘强，商量如何处理这次质量事故。
刘强说：这是有人在暗算我们，首先我们要沉住气，稳住阵脚，及时止损，配合官方的调查。把有问题的房间全部返工重做。与客户协商好，做好安抚工作，我们的楼主体工程没有问题，只是墙皮，重新返工客户应该能接受。如果实在不接受，我们也别勉强，返他钱就完了。
陈刚说：我们用的那一千吨顶帐水泥的事，是不是不能提？
刘强说：我们只说出了质量事故，是因为技术人员的配料比例出了问题，我们改进，今后不会再发生这样的问题了。把这件事应付过去就行了。我们的主要目的是要抓住幕后黑手，一定要他付出血的代价。
这件事虽然闹的沸沸扬扬，一时轰动，惊动了官方各部门，主要是一些别有用心的人在兴风作浪。但福满楼态度诚恳，积极做补救工作，诚恳接受客户批评，平等的协商解决问题，很快就把事态平息下去。虽然属于质量事故，但没有造成重大后果，还没有达到触犯刑法的程度，这件事主要是福满楼损失了一些钱，并没有伤害购房者的利益，得到了购房者的谅解，这件事情就算过去了。
要查清楚顶帐水泥的幕后黑手，先要找到推销水泥的人，采购部对推销水泥者没有太多的信息，只有一个电话号码，结完账之后，这个电话号码就注销了，很难找到推销水泥的人了。只能从生产水泥的厂家去找。
这批顶帐水泥的生产厂家，是一家私营企业，这家私营企业的产品质量一直都很好，是一家可信度极高的建材企业，是不可能生产这种劣质水泥的，一定是有人特制。
刘强把没用完的顶帐水泥带一袋，直接到水泥生产厂家，找法人协商解决这件事。刘强说：你看这袋水泥是你们厂生产的吗？
法人说：不错，是我们厂生产的。
刘强说：你知道吗？这是一代劣质水泥。
法人说：说是劣质水泥不够准确。应该叫非达标水泥，是厂家定制。
刘强说：你能告诉我是哪家厂子定制的吗？
法人说：我没有义务告诉你这些，我也要为定制厂家保守秘密。
刘强说：你们厂生产非达标水泥，应该在标识上标明非达标水泥。你生产的非达标水泥，却装进了达标的水泥包装物中，这就涉嫌制售假冒伪劣产品。是违法的，你知道吗？
法人说：你是谁？你到底要怎么样？
刘强说：我就要知道是哪个厂家定制的非达标水泥。告诉我就与你没有关系了，如果你不告诉我，我就把这袋伪劣水泥送到技术监督局，罚你个倾家荡产。
水泥厂的法人终于脱协了，把与定制厂家签定的购销合同，给了刘强。刘强打开合同一看，定制厂家为：开发区房地产开发总公司。
背后的黑手终于浮出水面，刘强也松了一口气，总算是找到根了，有了目标就好办，不怕你跑了。
陈刚说：这个地头蛇也太狠了，这是把咱往死里整，幸亏只用它漠墙皮，要是用它打混凝土，非垮塌不可，我就得蹲大牢。
刘强说：这个开发区房地产开发总公司，老总是不是叫吴杰，我还跟他在一起喝过酒，人很客气，笑脸待客，没想到脚底下使绊子。
陈刚说：就这样的笑面虎最可怕，当面甜言蜜语净说好听的，背地里暗藏杀机，夺你幸命。我们可不能放过他，一定要叫他负出代价。
刘强说：我们这次总共损失了多少钱，叫财务算清，我要叫他加倍赔偿。
陈刚说：我们还没有算细帐，但肯定是一笔巨款。
刘强想通过走法律程序，来讨回公道。开发区房地产开发总公司，定制假冒伪劣水泥，以欺骗手段卖给福满楼总公司开发区房地产开发有限责任公司，劣质水泥，用在商品房的建筑上，使商品房出现了质量事故，墙体掉皮脱落，购房者要求退房。福满楼总公司又重新返工，使福满楼蒙受巨大的经济损失，这些损失理应由：开发区房地产开发总公司负责。
开发区房地产开发总公司总经理吴杰，以欺骗手段推销劣质水泥，使福满楼地产公司商品房出现质量事故，是聪明反被聪明误。害人终归害己。